Mensen leiden, resultaten boeken
Een toolkit voor operationeel managers
Het leiden van operationele processen stelt je voor veel uitdagingen. Alles moet kloppen, anders werkt het niet. En dat in een omgeving die voortdurend verandert. Klanten die met nieuwe eisen komen, medewerkers die je soms wel en soms niet begrijpt, machines met kuren, materialen die op miraculeuze wijze zoekraken en dan wil het management ook nog eens resultaten zien.
Het boek verschijnt binnenkort
Bekijk de documenten uit het boekDit boek biedt een overzicht van tools en technieken die je helpen om lijn te brengen in je werk. De juiste focus. En om je team mee te nemen, zodat jullie samen gaan werken aan een gestroomlijnd proces. En wanneer iedereen dezelfde kant op werkt, kom je samen iedere dag een stukje dichter bij het doel. Stel dat de helft van de dagelijkse problemen over een tijd niet meer terugkomt, hoe leuk wordt het dan om op jouw afdeling te werken. Hoe leuk wordt het dan om operationeel manager te zijn.
Wat staat erin
Zes hoofdstukken, elk met een tekening van Pia Sprong.
1Persoonlijk leiderschap
2Support leidinggevende
3Meet
4Bouw je team
5Boek resultaten
6Handig om te weten